Il Problem Solving si basa sulla capacità di utilizzare un pensiero differente - definito divergente - per accedere a prospettive e risposte altre. Uno stile di pensiero - quello divergente - che difficilmente utilizziamo e che poco alleniamo. Eppure, il Problem Solving ci consente di trovare soluzioni innovative, di guardare lì dove non abbiamo ancora posto la nostra attenzione e di scorgere alternative preziose. Per farlo, è necessario imparare a riconoscere i blocchi e gli schemi mentali che ci impongono un'unica visione, un'unica dimensione e apprendere strumenti, strategie e attitudini in grado di spalancarci la porta del pensiero divergente. Solo così potremo avere accesso a tutto il nostro potenziale!